Privatësia

Përgjegjësi për përpunimin

Përgjegjës për këtë faqe interneti dhe për përpunimin e të dhënave personale është 2TECH Technology AG, Schwarzenburgstrasse 854, 3145 Niederscherli, Zvicër, e-mail info@2tech.ch.

Kërkesat përmes formularit të kontaktit

Formulari në faqen e kontaktit (ofertë, demo ose partneritet) nuk dërgon asgjë te një server i kësaj faqeje. Kur e dërgoni, shfletuesi juaj hap programin tuaj të e-mailit me një e-mail të përgatitur për info@2tech.ch (2TECH Technology AG). Ai përmban atë që keni shkruar ose zgjedhur në formular: çështjen, kompaninë, emrin dhe mbiemrin, telefonin, e-mailin, mënyrën e dëshiruar të përgjigjes dhe, nëse i keni plotësuar, produktin ose shërbimin, vendndodhjen dhe mesazhin, si dhe një numër kërkese. Nëse kërkoni një ofertë nga një produkt ose për shportën tuaj, produktet janë tashmë në mesazh, dhe jashtë Zvicrës edhe vendi i zgjedhur ose i zbuluar; të dyja mund t’i ndryshoni para dërgimit. 2TECH Technology AG i merr këto të dhëna vetëm kur ju vetë e dërgoni e-mailin nga llogaria juaj e e-mailit. Formulari nuk ruan asgjë në shfletuesin tuaj.

Tiketë suporti

As formulari i tiketës në faqen e suportit nuk dërgon asgjë te një server i kësaj faqeje. Kur e dërgoni, shfletuesi juaj hap programin tuaj të e-mailit me një e-mail të përgatitur për info@2tech.ch. Ai përmban fushën, urgjencën, kompaninë, emrin dhe mbiemrin, telefonin, e-mailin, subjektin dhe përshkrimin e problemit dhe, nëse i keni plotësuar, vendndodhjen ose degën dhe pajisjen ose numrin e serisë, si dhe një numër tikete. 2TECH Technology AG i merr këto të dhëna vetëm kur ju vetë e dërgoni e-mailin. Formulari nuk ruan asgjë në shfletuesin tuaj.

Shporta dhe porosia

Shporta e dyqanit ruhet vetëm në shfletuesin tuaj (localStorage “2tech-cart”: produktet dhe sasitë e tyre). Faqja e porosisë kërkon kompaninë, emrin dhe mbiemrin, e-mailin, telefonin, rrugën, kodin postar, vendbanimin dhe shtetin dhe, nëse dëshironi, numrin UID, referencën tuaj, një adresë tjetër dorëzimi dhe vërejtje. Që të mos humbasë asgjë kur ktheheni te shporta, këto të dhëna ruhen në këtë skedë (sessionStorage “2tech-checkout”) dhe zhduken kur mbyllet skeda. As faqja e porosisë nuk dërgon asgjë te një server i kësaj faqeje. Klikimi te “Krijo e-mailin e porosisë” hap programin tuaj të e-mailit me një e-mail të përgatitur për sales@2tech.ch. Ai përmban të dhënat tuaja, artikujt me sasitë dhe çmimet, shumat dhe një numër reference. 2TECH Technology AG e merr porosinë tuaj vetëm kur ju vetë e dërgoni e-mailin nga llogaria juaj e e-mailit.

E-mailet tuaja drejt nesh

E-mailet e porosisë, të kontaktit dhe të suportit që na dërgoni i përpunojmë për të kryer dhe faturuar porosinë ose kërkesën tuaj dhe për t'ju mbështetur. Ato ruhen te ofruesi ynë i e-mailit, Hostpoint AG, në Zvicër. Porositë dhe dokumentet e tjera të biznesit i ruajmë 10 vjet sipas nenit 958f të Kodit Zviceran të Detyrimeve (OR).

Vendi për çmimet dhe gjuhën

Që kjo faqe të mund t'ju tregojë çmimet dhe gjuhën për vendin tuaj, shfletuesi juaj pyet një herë, në vizitën e parë, shërbimin «Country is» (api.country.is) të Line of Flight B.V., Amsterdam, Holandë. Me këtë kërkesë ofruesi merr adresën tuaj IP dhe të dhënat teknike që çdo shfletues i dërgon me çdo kërkesë (llojin e shfletuesit, gjuhën e zgjedhur dhe adresën e kësaj faqeje, por jo faqen që po shikoni); kërkesa kalon përmes rrjetit të Cloudflare. Ofruesi përgjigjet vetëm me kodin e vendit dhe deklaron se nuk i regjistron kërkesat. Nga kjo pyetje, në shfletuesin tuaj (localStorage) ruhen vetëm kodi i vendit me dy shkronja dhe koha e pyetjes; pas 30 ditësh pyetet përsëri. Nëse pyetja nuk ka sukses, vendi vlerësohet nga gjuha dhe zona kohore e shfletuesit tuaj. Nëse zgjidhni vetë një vend në fund të faqes ose një gjuhë në menu, edhe kjo zgjedhje ruhet vetëm në shfletuesin tuaj dhe ka përparësi ndaj njohjes automatike.

Përveç kësaj, dy të dhëna teknike ruhen në sessionStorage vetëm për faqen e radhës: “2tech-country-top” (vendi i zgjedhur, që faqja të nisë nga lart pas zgjedhjes së vendit) dhe “2tech-vt-footer” (pozicioni i fundit të faqes për kalimin te faqja e radhës); faqja e radhës i lexon dhe i fshin menjëherë, përndryshe ato zhduken kur mbyllet skeda, dhe as ato nuk dërgohen.