Zaštita podataka
Rukovalac podacima
Za ovaj veb-sajt i obradu podataka o ličnosti odgovorna je 2TECH Technology AG, Schwarzenburgstrasse 854, 3145 Niederscherli, Švajcarska, e-mail info@2tech.ch.
Upiti putem formulara za kontakt
Formular na stranici za kontakt (ponuda, demo ili partnerstvo) ne šalje ništa na server ovog sajta. Pri slanju vaš pregledač otvara vaš e-mail program sa pripremljenom porukom na adresu info@2tech.ch (2TECH Technology AG). Ona sadrži ono što ste uneli ili izabrali u formularu: vrstu upita, firmu, ime i prezime, telefon, e-mail, željeni način odgovora i, ako ste ih popunili, proizvod ili uslugu, mesto i poruku, kao i broj upita. Ako ponudu tražite kod nekog proizvoda ili za svoju korpu, proizvodi su već u poruci, a van Švajcarske i izabrana ili prepoznata zemlja; oboje možete da promenite pre slanja. 2TECH Technology AG dobija ove podatke tek kada sami pošaljete poruku sa svog e-mail naloga. Formular ništa ne čuva u vašem pregledaču.
Tiket za podršku
Ni formular za tiket na stranici za podršku ne šalje ništa na server ovog sajta. Pri slanju vaš pregledač otvara vaš e-mail program sa pripremljenom porukom na adresu info@2tech.ch. Ona sadrži oblast, hitnost, firmu, ime i prezime, telefon, e-mail, predmet i opis problema i, ako ste ih popunili, lokaciju ili poslovnicu i uređaj ili serijski broj, kao i broj tiketa. 2TECH Technology AG dobija ove podatke tek kada sami pošaljete poruku. Formular ništa ne čuva u vašem pregledaču.
Korpa i porudžbina
Korpa veb-prodavnice čuva se samo u vašem pregledaču (localStorage „2tech-cart“: proizvodi i njihove količine). Stranica za porudžbinu traži firmu, ime i prezime, e-mail, telefon, ulicu, poštanski broj, mesto i zemlju i, po želji, UID broj, vašu referencu, drugu adresu za isporuku i napomene. Da se ništa ne izgubi kada se vratite u korpu, ovi unosi ostaju sačuvani u ovoj kartici (sessionStorage „2tech-checkout“) i nestaju zatvaranjem kartice. Ni stranica za porudžbinu ne šalje ništa na server ovog sajta. Klik na „Napravi e-mail porudžbine“ otvara vaš e-mail program sa pripremljenom porukom na adresu sales@2tech.ch. Ona sadrži vaše podatke, artikle sa količinama i cenama, iznose i referentni broj. 2TECH Technology AG dobija vašu porudžbinu tek kada sami pošaljete poruku sa svog e-mail naloga.
Vaši e-mailovi nama
E-mailove sa porudžbinama, upitima i zahtevima za podršku koje nam šaljete obrađujemo da bismo izvršili i fakturisali vašu porudžbinu ili upit i pružili vam podršku. Čuvaju se kod našeg dobavljača e-mail usluga, Hostpoint AG, u Švajcarskoj. Porudžbine i drugu poslovnu dokumentaciju čuvamo 10 godina prema čl. 958f švajcarskog Zakonika o obligacijama (OR).
Zemlja za cene i jezik
Da bi ovaj sajt mogao da prikaže cene i jezik za vašu zemlju, vaš pregledač pri prvoj poseti jednom šalje upit servisu «Country is» (api.country.is) kompanije Line of Flight B.V., Amsterdam, Holandija. Uz taj upit pružalac usluge dobija vašu IP adresu i tehničke podatke koje svaki pregledač šalje uz svaki upit (vrstu pregledača, podešavanje jezika i adresu ovog sajta, ali ne i stranicu koju gledate); upit prolazi kroz mrežu Cloudflare-a. Pružalac odgovara samo kodom zemlje i navodi da ne beleži upite. Od ovog upita u vašem pregledaču (localStorage) čuvaju se samo dvoslovni kod zemlje i vreme upita; posle 30 dana upit se ponavlja. Ako upit ne uspe, zemlja se procenjuje na osnovu jezika i vremenske zone vašeg pregledača. Ako sami izaberete zemlju na dnu stranice ili jezik u meniju, i taj izbor se čuva samo u vašem pregledaču i ima prednost nad automatskim prepoznavanjem.
Osim toga, dva tehnička podatka čuvaju se u sessionStorage samo za sledeću stranicu: „2tech-country-top“ (izabrana zemlja, kako bi stranica posle izbora zemlje počela od vrha) i „2tech-vt-footer“ (položaj podnožja stranice za prelaz na sledeću stranicu); sledeća stranica ih čita i odmah briše, inače nestaju zatvaranjem kartice, i ni oni se ne šalju.