Protezione dei dati

Titolare di questo sito web e del trattamento dei dati personali è 2TECH Technology AG, Schwarzenburgstrasse 854, 3145 Niederscherli, Svizzera, e-mail info@2tech.ch.

Il modulo della pagina dei contatti (offerta, demo o partnership) non invia nulla a un server di questo sito. All’invio, il Suo browser apre il Suo programma di posta con un’e-mail preparata per l’indirizzo info@2tech.ch (2TECH Technology AG). Contiene ciò che ha inserito o scelto nel modulo: tipo di richiesta, azienda, nome e cognome, telefono, e-mail, risposta desiderata e, se compilati, prodotto o servizio, località e messaggio, oltre a un numero di richiesta. Se chiede un’offerta da un prodotto o per il Suo carrello, i prodotti sono già nel messaggio e, fuori dalla Svizzera, anche il paese scelto o rilevato; può modificare entrambi prima dell’invio. 2TECH Technology AG riceve questi dati solo quando Lei stesso invia l’e-mail dal Suo account di posta. Il modulo non salva nulla nel Suo browser.

Anche il modulo del ticket nella pagina di supporto non invia nulla a un server di questo sito. All’invio, il Suo browser apre il Suo programma di posta con un’e-mail preparata per l’indirizzo info@2tech.ch. Contiene ambito, urgenza, azienda, nome e cognome, telefono, e-mail, oggetto e descrizione del problema e, se compilati, sede o filiale e dispositivo o numero di serie, oltre a un numero di ticket. 2TECH Technology AG riceve questi dati solo quando Lei stesso invia l’e-mail. Il modulo non salva nulla nel Suo browser.

Il carrello del negozio online viene salvato solo nel Suo browser (localStorage «2tech-cart»: i prodotti e le loro quantità). La pagina dell’ordine chiede azienda, nome e cognome, e-mail, telefono, via, NPA, località e paese e, se lo desidera, numero IDI, il Suo riferimento, un indirizzo di consegna diverso e osservazioni. Perché nulla vada perso quando torna al carrello, questi dati restano salvati in questa scheda (sessionStorage «2tech-checkout») e scompaiono alla chiusura della scheda. Anche la pagina dell’ordine non invia nulla a un server di questo sito. Il clic su «Crea l’e-mail d’ordine» apre il Suo programma di posta con un’e-mail preparata per l’indirizzo sales@2tech.ch. Contiene i Suoi dati, gli articoli con quantità e prezzi, gli importi e un numero di riferimento. 2TECH Technology AG riceve il Suo ordine solo quando Lei stesso invia l’e-mail, dal Suo account di posta.

Trattiamo le e-mail di ordine, di contatto e di supporto che ci invia per evadere e fatturare il Suo ordine o la Sua richiesta e per assisterLa. Sono conservate presso il nostro fornitore di posta elettronica, Hostpoint AG, in Svizzera. Conserviamo gli ordini e gli altri documenti commerciali per 10 anni, secondo l’art. 958f CO.

Affinché questo sito possa mostrare i prezzi e la lingua del Suo paese, alla prima visita il Suo browser interroga una volta il servizio «Country is» (api.country.is) di Line of Flight B.V., Amsterdam, Paesi Bassi. Con questa richiesta il fornitore riceve il Suo indirizzo IP e i dati tecnici che ogni browser invia con ogni richiesta (tipo di browser, impostazione della lingua e indirizzo di questo sito, ma non la pagina visitata); la richiesta passa attraverso la rete di Cloudflare. Il fornitore risponde solo con il codice del paese e dichiara di non registrare le richieste. Di questa richiesta, nel Suo browser (localStorage) vengono salvati solo il codice di due lettere e il momento in cui è stata fatta; dopo 30 giorni la richiesta viene ripetuta. Se la richiesta non riesce, il paese viene stimato in base alla lingua e al fuso orario del Suo browser. Se sceglie Lei stesso un paese in fondo alla pagina o una lingua nel menu, anche questa scelta viene salvata solo nel Suo browser e ha la precedenza sul riconoscimento automatico.

Inoltre due dati tecnici vengono salvati nel sessionStorage solo per la pagina successiva: «2tech-country-top» (il paese scelto, perché dopo la scelta del paese la pagina riparta dall’alto) e «2tech-vt-footer» (la posizione del piè di pagina per il passaggio alla pagina successiva); la pagina successiva li legge e li cancella subito, altrimenti scompaiono alla chiusura della scheda, e anche questi non vengono trasmessi.