Podrška
Ako vam sustav ne radi, nazovite liniju za podršku. Za sve ostale upite možete otvoriti i zahtjev za podršku.
Telefon
Telefonom zajedno s vama prolazimo kroz problem. Ako je moguće, pomažemo vam putem udaljene podrške.
Za poziv pripremite dotični uređaj sa serijskim brojem i kratak opis problema.
Linija za podršku: 0–24, 7 dana u tjednu. Opseg usluga i eventualne doplate ovise o vašoj servisnoj pretplati.
E-pošta
Udaljena podrška programom AnyDesk
- Preuzmite AnyDesk putem gumba u nastavku i pokrenite program.
- Nazovite nas i recite nam prikazanu AnyDesk adresu (niz brojeva).
- Potvrdite zahtjev za povezivanje. Nakon toga vidimo vaš zaslon i pomažemo vam izravno na uređaju.
Potrošni materijal
Termo rolice i pribor naručite izravno u web shopu.
Zahtjev za podršku
Opišite problem u obrascu. Dobit ćete broj zahtjeva koji možete navesti ako imate dodatnih pitanja.