Support

Si votre système est à l'arrêt, appelez la hotline de support. Pour toute autre demande, vous pouvez aussi créer un ticket de support.

Téléphone

Au téléphone, nous passons le problème en revue avec vous. Si possible, nous vous aidons ensuite par télémaintenance.

Pour l'appel, ayez sous la main l'appareil concerné avec son numéro de série et une brève description du problème.

Hotline : 24 h sur 24, 7 jours sur 7. L'étendue des prestations et les éventuels suppléments dépendent de votre abonnement de service.

Téléchargez AnyDesk via le bouton ci-dessous et lancez le programme.
Appelez-nous et indiquez l'adresse AnyDesk affichée (suite de chiffres).
Confirmez la demande de connexion. Nous voyons ensuite votre écran et vous aidons directement sur l'appareil.

Commandez les rouleaux thermiques et les accessoires directement dans la boutique en ligne.

Décrivez le problème dans le formulaire. Vous recevrez un numéro de ticket, que vous pourrez indiquer pour toute question.